Livraisons et retours

Sur cette page, nous vous dirons exactement à quoi ressemble notre politique de retour et d’expédition.

Envoyer

Toutes nos commandes sont expédiées avec un suivi et une traçabilité.
Il peut être expédié par DPD ou PostNL.

Cela peut dépendre de la taille de votre colis ou du pays dans lequel il peut être expédié.

Il est également possible de venir chercher votre commande.
dans l’écran de paiement, vous pouvez ensuite simplement cliquer sur « Retirer la commande ».

Rendre

Malheureusement, les tissus coupés sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Pour éviter d’être insatisfait, vous pouvez demander un échantillon.
Nous expédions 5 échantillons pour un prix de 2,99 €.

Les produits qui ne sont pas coupés sur mesure peuvent bien sûr être retournés.
Vous en supporterez vous-même les coûts.

Foire aux questions

Votre commande sera expédiée dans les 3 jours ouvrables suivant la commande.

Bien sûr, c’est également possible, dans l’écran de paiement, vous pouvez cliquer sur l’option « retrait ».

Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais par e-mail ou par téléphone.
Ensuite, nous pouvons résoudre ce problème dès que possible.

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Ensuite, nous pouvons résoudre ce problème dès que possible.

Bien sûr, c’est également possible, dans l’écran de paiement, vous pouvez cliquer sur l’option « retrait ».

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